支付宝突发故障，用户支付功能受影响，官方紧急回应

今天上午，众多网友反馈称，支付宝服务异常，付款时显示“支付失败”、“交易创建失败”、“服务异常”等，甚至有人扣款两次都未到账。支付宝内的小游戏等功能也无法正常使用，不仅安卓用户受到了影响。

据新黄河报道，10点多，一位用户表示，同一笔订单被扣款了三次，共计七百多元。另一位用户则发现，自己的余额宝提现一直未到账。除了支付功能外，支付宝内的小游戏等功能也出现了无法正常使用的情况。

有网友猜测，可能是支付宝的系统出现了崩溃。针对此事，支付宝官方迅速回应称，因系统消息库出现局部故障，导致部分用户的支付功能受到影响。该故障不会影响用户的资金安全，截至上午10点50分故障已经修复。

来源 | 杭州日报综合@支付宝、新黄河、新浪科技、橙柿互动、新浪微博

编辑 杜海锋 审核 蒋波 钟玮

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